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QA
  • 失败的订单,退款到持卡人银行账户需要多长时间?

    2018-04-20

    失败订单是指持卡人银行账户显示已扣款,但商户并未收到对应的款项。持卡人可提供银行扣款订单号联系国付宝客服确认订单状态,如该订单确认为失败订单,代表国付宝并未收到该笔款项,将由银行在3-15个工作日内原渠道退回。